Términos y Condiciones         Este contrato describe los términos y condiciones generales (los `Términos y Condiciones Generales´) aplicables al uso de los servicios ofrecidos por NeoDelivery.com ("los Servicios") dentro del sitio www.neodelivery.com o por servicios prestados a terceros, tales como venta online en otros websites (en adelante "NeoDelivery" o el "Sitio"). Cualquier persona que desee acceder y/o usar el Sitio o los servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones Generales, junto con todas las demás políticas y principios que rigen NeoDelivery y que son incorporados al presente por referencia. CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS. El Usuario debe leer, entender y aceptar y respetar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las "Políticas de privacidad y confidencialidad de la información" así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previo a su registración como Usuario de NeoDelivery. 01 - Capacidad Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad o Usuarios de NeoDelivery que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente. Si está registrando un Usuario como Empresa, debe tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de este Acuerdo. 02 - Registración a) Compradores. Es obligatorio completar la información de delivery en todos sus campos con datos válidos para poder utilizar los servicios que brinda NeoDelivery. El futuro Usuario deberá completarlo con su Información Personal de manera exacta, precisa y verdadera (`Información Personal´) y asume el compromiso de actualizar la Información Personal conforme resulte necesario. NeoDelivery podrá utilizar diversos medios para identificar a sus Usuarios, pero NeoDelivery NO se responsabiliza por la certeza de la Información Personal provista por sus Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Información Personal ingresados. b) Restaurantes. Es obligatorio completar la información de productos y servicios por él brindados como precios, datos de delivery y otra información que hace al servicio en todos sus campos con datos válidos para poder utilizar la plataforma que brinda NeoDelivery. El Restaurante deberá completar la Información Comercial de manera exacta, precisa y verdadera (`Información Comercial´) y asume el compromiso de actualizar la Información Comercial conforme resulte necesario. NeoDelivery NO se responsabiliza por la certeza de la Información Comercial provista por los Restaurantes. Los Restaurantes garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Información de sus productos y servicios publicados en NeoDelivery. NeoDelivery se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar la Información Personal o Comercial, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. El Usuario accederá a su cuenta personal (`Cuenta´) mediante el ingreso de su email y contraseña de seguridad personal elegida (`Contraseña de Seguridad´). El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Contraseña de Seguridad. El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Contraseña de Seguridad, de conocimiento exclusivo del Usuario. El Usuario se compromete a notificar a NeoDelivery en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. NeoDelivery se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido previamente aceptado, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento. 03 - Modificaciones del Acuerdo NeoDelivery podrá modificar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento haciendo públicos en el Sitio los términos modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 10 (diez) días de su publicación. Dentro de los 5 (cinco) días siguientes a la publicación de las modificaciones introducidas, el Usuario deberá comunicar por email a info@neodelivery.com si no acepta las mismas; en ese caso será inhabilitado como Usuario siempre que no tenga deudas pendientes. Vencido este plazo, se considerará que el Usuario acepta los nuevos términos y el contrato continuará vinculando a ambas partes. 04 - Privacidad de la Información Para utilizar los Servicios ofrecidos por NeoDelivery, los Usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal o comercial. Esta Información se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. Para mayor información sobre la privacidad de la Información Personal o Comercial y casos en los que será revelada dicha Información, se puede consultar nuestra "Política de privacidad y confidencialidad de la información". 05 - Obligaciones de los Usuarios Impuestos. Tal como lo establece la normativa fiscal vigente, el Usuario debe exigir factura o ticket al Restaurant como comprobante de la operación. NeoDelivery sólo pone a disposición de los Usuarios un espacio virtual que les permite comunicarse mediante Internet para encontrar una forma de vender y comprar comidas, bebidas u otros artículos o servicios relacionados. NeoDelivery no tiene participación alguna en el proceso de negociación y perfeccionamiento del contrato definitivo entre las partes. Por eso, NeoDelivery no es responsable por el efectivo cumplimiento de las obligaciones fiscales o impositivas establecidas por la ley vigente. Dado que NeoDelivery es un punto de encuentro entre comprador y Comercio y no participa de las operaciones que se realizan entre ellos, el Comercio será responsable por todas las obligaciones y cargas impositivas que correspondan por la venta de sus comidas, bebidas u otros artículos y servicios, sin que pudiera imputársele a NeoDelivery algún tipo de responsabilidad por incumplimientos en tal sentido. 06 - Violaciones del Sistema o Bases de Datos No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de NeoDelivery como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos de NeoDelivery. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados. 07 - Sanciones. Suspensión de operaciones Sin perjuicio de otras medidas, NeoDelivery advertirá, suspenderá temporal o inhabilitará definitivamente la Cuenta de un Usuario e iniciará las acciones que estime pertinentes, y no le prestará sus Servicios si (a) se quebrantara alguna ley, o cualquiera de las estipulaciones de los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de NeoDelivery; (b) si incumpliera sus compromisos como Usuario; (c) si se incurriera a criterio de NeoDelivery en conductas o actos dolosos o fraudulentos; (d) no pudiera verificarse la identidad del Usuario o cualquier información proporcionada por el mismo fuere errónea. Asimismo NeoDelivery podrá decidir a su exclusivo criterio no prestar el servicio, sin generar esto responsabilidad alguna. 08 - Responsabilidad NeoDelivery sólo pone a disposición de los Usuarios un espacio virtual que les permite ponerse en comunicación mediante Internet para encontrar una forma de vender o comprar comidas, bebidas u otros artículos, bienes o servicios. NeoDelivery no es el propietario de los artículos ofrecidos, no tiene posesión de ellos ni los ofrece en venta. NeoDelivery no interviene en el perfeccionamiento de las operaciones realizadas entre los Usuarios ni en las condiciones por ellos estipuladas para las mismas, por ello no será responsable respecto de la existencia, calidad, cantidad, estado, integridad o legitimidad de los bienes ofrecidos, adquiridos o enajenados por los Usuarios, así como de la capacidad para contratar de los Usuarios o de la veracidad de los Información Personal por ellos ingresados. Cada Comercio conoce y es el exclusivo responsable por las ofertas de productos y servicios que publica para su venta, por su existencia, calidad, cantidad, precio, estado, integridad o legitimidad. Asimismo el Usuario o cliente asume y reconoce la anterior responsabilidad mencionada por las compras que realiza. NeoDelivery no será responsable por el efectivo cumplimiento de las obligaciones asumidas por los Usuarios en el perfeccionamiento de la operación de venta. El Usuario conoce y acepta que al realizar operaciones, lo hace bajo su propio riesgo. En ningún caso NeoDelivery será responsable por lucro cesante, o por cualquier otro daño y/o perjuicio que haya podido sufrir el Usuario, debido a las compras realizadas o frustradas en su venta. En caso que uno o más Usuarios inicie cualquier tipo de reclamo o acciones legales contra un Comercio, todos y cada uno de los Usuarios involucrados en dichos reclamos o acciones eximen de toda responsabilidad a NeoDelivery y a sus directores, gerentes, empleados, agentes, operarios, representantes y apoderados. 09 - Alcance de los servicios de NeoDelivery Este acuerdo no crea ningún contrato de sociedad, de mandato, de franquicia, o relación laboral entre NeoDelivery y el Usuario. El Usuario reconoce y acepta que NeoDelivery no es parte en ninguna operación, ni tiene control alguno sobre la calidad, seguridad o legalidad de productos o servicios adquiridos, o sobre la veracidad o exactitud de las ofertas. 10 - Fallas en el sistema NeoDelivery no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. NeoDelivery tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Los Usuarios NO podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. NeoDelivery no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a NeoDelivery; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. NeoDelivery no será responsable por ningún error u omisión contenidos en su sitio web. 11 - Tarifas. Facturación Clientes. La registración y el uso de NeoDelivery son gratuitos para los Usuarios. Comercios. La registración y el uso de NeoDelivery son gratuitos para los Comercios. Al publicar un artículo para la venta, el Comercio pagará a NeoDelivery el precio acordado solo sobre las ventas realizadas. El Comercio se obliga a abonar a NeoDelivery la Tarifa acordada para los servicios ofrecidos. NeoDelivery se reserva el derecho de modificar, cambiar, agregar, o eliminar las tarifas vigentes, en cualquier momento, lo cual será notificado a los Usuarios. Sin embargo, NeoDelivery podrá modificar temporalmente la Política de Tarifas y las tarifas por sus servicios por razón de promociones, siendo efectivas estas modificaciones cuando se haga pública la promoción o se realice el anuncio. NeoDelivery se reserva el derecho de tomar las medidas judiciales y extrajudiciales que estime pertinentes para obtener el pago del monto debido. En caso de haberse facturado cargos que no hubiesen correspondido, el Usuario deberá comunicarse con nuestro equipo de Atención al Cliente para resolver dicha cuestión. Cualquier duda consultar nuestras Políticas de facturación. 12 - Propiedad intelectual. Enlaces Los contenidos de las pantallas relativas a los servicios de NeoDelivery como así también los programas, bases de datos, redes, archivos que permiten al Usuario acceder y usar su Cuenta, son de propiedad de NeoDelivery y están protegidas por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de NeoDelivery. El Sitio puede contener enlaces a otros sitios web lo cual no indica ni significa que sean propiedad u operados por NeoDelivery. En virtud que NeoDelivery no tiene control sobre tales sitios NO será responsable por los contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por los mismos, ni por daños o pérdidas ocasionadas por la utilización de los mismos, sean causadas directa o indirectamente. La presencia de enlaces a otros sitios web no implica una sociedad, relación, aprobación, respaldo de NeoDelivery a dichos sitios y sus contenidos. 13 - Anexos Forman parte integral e inseparable de los Términos y Condiciones Generales, los siguientes documentos y/o secciones de NeoDelivery incorporados por referencia. Los mismos se podrán consultar dentro del sitio mediante el enlace abajo provisto o accediendo directamente a las páginas correspondientes: - Políticas de privacidad y confidencialidad de la información - Políticas de Tarifas y Facturación 14 - Jurisdicción y Ley Aplicable Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República Argentina. Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a los tribunales Ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y los procedimientos se llevarán a cabo en idioma castellano. 15 - Domicilio Se fija como domicilio de NeoDelivery.com, la calle Virrey Loreto 2453 PB D, Capital Federal, código postal 1425, República Argentina. Si tiene alguna duda sobre los Términos y Condiciones Generales o demás políticas y principios que rigen a NeoDelivery ,consulte nuestra página de Ayuda o envíe un email a info@neodelivery.com Última actualización: 20-08-2008